ENSCON AI LINE 客服・自助版

把你的價目表交給它,
LINE 上照你的說法回客人

價目表、官網交給 AI,客人在 LINE 問,它照你給的資料回。

  • 14 天免費(傳「開啟」才起算)
  • NT$990/月・隨時停

填完表自動開通,先進準備模式:客人還看不到 AI,不用信用卡。

示意畫面,非真實客戶對話

功能

它會做什麼

  • 客人私訊就自動回

    接在你自己的 LINE 官方帳號上,客人私訊就自動回

  • 照你的資料回答

    照你的官網和你上傳的資料回答(PDF、Word(.docx)、Excel(.xlsx)、圖片都能上傳,舊版請另存新檔)

  • 找不到就請客人留言

    它被設定成不自己猜價格,資料裡找不到的會請客人留言給你

老闆專用

你在 LINE 說一句,它就照你的說法回

用你自己的 LINE 傳綁定碼(在開通信裡)給官方帳號,你就是這個帳號的老闆,可以直接傳:

  • 新增:要它知道的資料
  • 這題應該這樣回:客人的問題與你要的答案
  • 試問:假裝客人問一句,看它會怎麼答

老闆傳的訊息不會被當成客人。綁定後會自動考它 10 題,答不出來的會告訴你傳哪一句補上。

示意畫面

流程

怎麼開始

  1. 拿到兩把鑰匙照圖解拿到你 LINE 官方帳號的兩把鑰匙(約 10 分鐘)

    拿鑰匙卡住了?加 LINE 官方帳號 @enscon,傳「教我拿鑰匙」,一步一步帶你做。

  2. 填表,先進準備模式填完表自動開通,先進準備模式:客人還看不到 AI,你在 LINE 試問、看模擬考、補資料。
  3. 傳「開啟」準備好了在 LINE 傳「開啟」,14 天免費試用從那一刻起算。

30 天都沒開啟,我們把服務收起來,不收費。

安全與退出

鑰匙和帳號在你手上

  • 鑰匙只存在加密設定裡兩把鑰匙只會存進你專屬服務的加密設定裡,我們的資料庫不留。
  • 帳號開在你自己名下LINE 官方帳號與好友都是你的;停用後,你 LINE 官方帳號裡的聊天紀錄照常在你那邊。
  • 停用與移除月繳,取消後就不會再扣款。要停用,在 LINE Developers 關掉 Use webhook 就停。要完全移除,回信一句,我們刪除專屬服務、知識庫與對話紀錄,並把 webhook 改回原本設定。

費用

價格

14 天免費試用,不用信用卡

NT$990/月(含稅)

  • 先進準備模式,傳「開啟」才起算 14 天;30 天沒開啟就收起來,不收費。
  • 每月最多 1,000 則自動回覆;超過的那幾則改請客人留言,不另收費。
  • 試用到期沒付款,自動回覆就停止;付款即恢復。
  • 需要統編發票,付款後回信 ai@enscon.ai 附上統編與抬頭,我們開立給你。
  • 月繳,不續就不會再扣款,帳號、好友都是你的,你 LINE 官方帳號裡的聊天紀錄照常在你那邊。
免費開通 14 天

範圍

不包含

  • LINE 官方帳號本身的方案費用,由 LINE 向你收(2026-11-01 起:輕用量 0 元、中用量 1,000 元、高用量 1,400 元/月;出處 tw.linebiz.com)。自動回覆用的是 LINE 的「回覆訊息」,不計入訊息則數(出處 LINE Developers);我們偶爾推給你的通知(模擬考結果、到期提醒、週報)會用到幾則,用 0 元方案也可以。
  • 轉真人通知、客製開發、ERP/POS 串接、官網或 FB 等多平台

關於我們

來電司康 ENSCON AI

來電司康股份有限公司(ENSCON AI),統編 89115053。有問題加 LINE 官方帳號 @enscon,或寫信到 ai@enscon.ai。

14 天免費・不用綁卡

開通

開始前先準備

你 LINE 官方帳號的 Channel secret 和 Channel access token(long-lived),在表單第 2 步填。

拿鑰匙卡住了?加 LINE 官方帳號 @enscon,傳「教我拿鑰匙」,一步一步帶你做。

1你的店

需要統編發票的話,付款後回信附上統編與抬頭即可。

2第二步:LINE 官方帳號的兩把鑰匙
卡住了?加 LINE @enscon 帶我做

不知道在哪裡:7 步圖解。

兩把鑰匙只會存進你專屬服務的加密設定裡,我們的資料庫不留。不知道在哪裡:7 步圖解。

3確認
個人資料告知事項(送出前請看)
  1. 蒐集者:來電司康股份有限公司(ENSCON AI,統一編號 89115053)。
  2. 蒐集目的:開通與提供本服務、聯絡你、收款與開立發票,以及寄送本公司服務資訊(行銷)。
  3. 個人資料類別:聯絡人姓名、電話、Email,以及你填的公司資料。
  4. 利用期間、地區、對象及方式:服務期間與結束後 1 年內,於台灣境內由本公司以電話、LINE、Email 聯絡使用;付款由 Recur 處理;不提供給其他第三方。
  5. 你可以依個人資料保護法第 3 條,請求查詢、閱覽、複製、補充、更正、停止蒐集處理利用或刪除;不想再收到行銷資訊,跟我們說一聲就停(ai@enscon.ai)。
  6. 你可以選擇不提供,但缺少必填欄位,我們就無法開通。

另外說明:你上傳的檔案會交給我們使用的 AI 服務商(OpenAI)處理,用來建立你的客服知識庫;你的客人在 LINE 傳來的訊息,也會送到同一家服務商產生回答。

刪除服務時會刪掉:你的 LINE 官方帳號金鑰、知識庫檔案、客人在 LINE 的對話紀錄、綁定碼與上傳連結。為了帳務與爭議處理,會保留:申請資料(公司名稱、統一編號、聯絡人、電話、Email、行業、官網、LINE 官方帳號的識別碼與名稱、申請前的 webhook 網址、方案、開通/到期/停用/刪除的時間與原因、第一則客人訊息的時間、你的 LINE 使用者識別碼、付款訂閱紀錄),以及服務過程的操作紀錄(上傳的檔名與字數、你傳給官方帳號的指令與回覆、付款事件)。

FAQ

常見問題

開通要綁信用卡嗎?

不用,傳「開啟」才開始算 14 天免費試用。想繼續用,到期前付款就好(NT$990/月,含稅);需要統編發票,付款後回信附上統編與抬頭,我們開立給你。

LINE 官方帳號要另外付錢嗎?

LINE 官方帳號本身的方案費用,由 LINE 向你收(2026-11-01 起:輕用量 0 元、中用量 1,000 元、高用量 1,400 元/月;出處 tw.linebiz.com)。自動回覆用的是 LINE 的「回覆訊息」,不計入訊息則數(出處 LINE Developers);我們偶爾推給你的通知(模擬考結果、到期提醒、週報)會用到幾則,用 0 元方案也可以。

資料裡沒有的問題,它會怎麼回?

它被設定成不自己猜價格,資料裡找不到的會請客人留言給你;要報價或承諾的,請客人留下聯絡方式,由你本人回覆。客人的留言在 LINE 官方帳號的聊天看得到(需開啟聊天功能);轉真人通知不在方案內。

完全移除後,webhook 會改成什麼?

改回你原本的設定;原本沒有設定的,改指到一個不處理任何訊息的位址。

一個月超過 1,000 則怎麼辦?

超過的那幾則改請客人留言,不另收費。

有沒有更便宜的方案?

想用免費 6 個月的中小企業支持計畫?台灣登記的公司行號、符合資格、名額還在的話,那邊比較划算。

客人的訊息會送去哪裡?

你上傳的檔案會交給我們使用的 AI 服務商(OpenAI)處理,用來建立你的客服知識庫;你的客人在 LINE 傳來的訊息,也會送到同一家服務商產生回答。

有問題請寫信到 ai@enscon.ai。

免費開通 14 天